El arte de preguntar: la herramienta más poderosa del coaching ejecutivo
Inicio Como coach ejecutivo, he aprendido algo que al principio parece contraintuitivo: mi trabajo no es dar respuestas, es hacer preguntas. Cuando empecé en esta profesión, sentía la tentación de aconsejar, de compartir «la solución correcta» basada en mi experiencia. Con el tiempo entendí que ese impulso, aunque bien intencionado, le quita al coachee algo […]
Cómo dar feedback crítico sin que el colaborador se cierre
El protocolo en 4 pasos que uso con mis clientes en Lima Inicio Si lideras un equipo en Lima y tienes pendiente una conversación difícil con algún colaborador — sobre rendimiento, actitud o comportamiento — este artículo es para ti. Frank O’Neill, coach ejecutivo con más de 15 años de experiencia acompañando a gerentes de […]
Qué hacer en tu primera semana con un equipo nuevo
La guía práctica que nadie te da cuando te ascienden INICIO Si acabas de asumir un equipo nuevo en Lima — por ascenso o reorganización — esta guía es para ti. Soy Frank O’Neill, coach ejecutivo con más de 15 años acompañando a gerentes y jefes jóvenes en sectores como: servicios financieros, tecnología, seguros, minería […]